December 30, 2021

Каким был этот рабочий год | 15 главных карьерных трендов 2021

Выгораете на работе? Мечтаете перейти на удалёнку или кардинально изменить свою профессию? Не парьтесь, нас таких тут много. Рассказываем о 15 главных карьерных тенденциях в 2021 году.

Фото: Christin Hume.

Специально для PRO_Одесса — помогает разобраться в трендах карьерный консультант, корпоративный психолог, тренер soft skills и HR Кристина Чемерская.

Удалёнка, гибрид и личные качества

По словам Кристины Чемерской, удалённая работа больше не мейнстрим, а вполне обыкновенное явление. Многие люди сейчас находятся на удалёнке или работают по гибридному формату.

Гибридная работа, как и удалённая, стала популярной из-за пандемии COVID-19. После нескольких локдаунов людей нужно было возвращать в офисы. Некоторые компании предложили сотрудникам гибрид — посещение офиса всего несколько раз в неделю.

Однако об удалёнке начали говорить ещё до пандемии. В 2017 году исследования ServiceNow показали, что половина опрошенных работников перешла бы в другую компанию, если бы на их работе не было формата удалёнки. Среди причин: более комфортный жизненный ритм, меньше уровень стресса и затраченных времени/денег на дорогу.

Ещё один тренд 2021 года — работодатели стали меньше обращать внимания на географию. Если раньше компании опирались на место жительства соискателя, то сейчас рассматриваются кандидаты без привязки к региону или стране. 

По словам Кристины Чемерской, также большой упор при собеседовании сейчас идёт на soft skills.

Soft skills или «гибкие, мягкие навыки» — это комплекс умений общего характера, тесно связанных с личностными качествами. Проще говоря, это когда ты знаешь как делать свою работу, но при этом быстро приспосабливаешься делать и другую. Да и пиво после работы с тобой выпить приятно.

«Раньше закрывали глаза на то, что соискатель мог плохо работать в команде. Теперь компании часто учитывают личные ценности сотрудника и то, как он впишется в культуру компании. Такой тренд имеет и практичную сторону для работодателя. Сейчас дорого нанимать человека, адаптировать его «под компанию» и потом расставаться с ним. Такая смена кадров обойдётся компании в полугодовую зарплату сотрудника, особенно если он топ-специалист», — отметила эксперт.

Свитчеры

Стоп. Что за свитчеры?
Это люди, которые кардинально меняют свою профессию, имея многолетний опыт в своей сфере. Чаще всего это про людей, которые переходят в IT отрасл, но кто из нас не задумывался о смене своей деятельности?

Кристина Чемерская отмечает, что в этом году появилось много свитчеров. Если раньше человек боялся сменить работу и «грел место» по пять-десять лет, то сейчас абсолютно нормально поработать пару лет в одном офисе и сменить компанию.

«На это также повлиял COVID-19. Люди начали больше задумываться о своём комфорте, о том, что меняются какие-то тренды, меняется уровень зарплат. Если раньше люди держались за место и считали долгий стаж в одной компании статусной ачивкой (жаргон – достижения, — ред.), то сейчас более престижно открывать свой небольшой бизнес и рекламировать собственный бренд. В целом, у людей появилось больше любви к work/life balance».

Кристина отмечает, что среди свитчеров очень много бывших предпринимателей.

«Возьмём для примера IT-сферу. Люди попытались открыть какой-то бизнес, у них не получилось или помешали разные обстоятельства. Часто такие люди открывают в себе математический склад ума и переходят в айти».

Выгорание

Хотелось бы сказать, что выгорание — это тренд только этого сезона, но с «состоянием хронического стресса, которое приводит к эмоциональному истощению» люди сталкиваются уже давно. По данным rabota.ua, 64% украинцев уже знакомы с этой проблемой.

Сейчас будет то, что звучит как реклама, но на самом деле это причины выгорания. Итак: у вас напряженный график работы или регулярные переработки? Недостаточный, как вы считаете, размер оплаты труда? Нездоровая, конфликтная атмосфера в коллективе? Чрезмерное давление со стороны руководства? Поздравляем, вы выгорели.

Опять же, выгорание — тренд, который с нами уже долго и уходить он не планирует. И в этом году к триггерам выгорания добавилась ещё и удалёнка. Причина кроется в том, что при удалённой работе сотрудник может потерять границы рабочего времени.

«Казалось бы, приходишь в офис, работаешь с девяти до шести, потом уезжаешь домой. На удалёнке иначе: проснулся в десять утра на совещание, проводишь ещё пару онлайн-встреч, к вечеру садишься за задание и замечаешь, что уже далеко за шесть. Очень сильно смазывается разница между рабочим и «домашним» временем. Конечно, тебе может нравиться твоя работа, и ты увлечённо просидишь до ночи за ней, но пользы для здоровья от этого будет немного», — отметила Кристина Чемерская.

Обратно к трендам

В этом году соискатели часто обращали внимание на разные плюшки от работодателя. В Украине людей интересовали: медицинская страховка, обучение и возможность уйти в долгосрочный отпуск (с сохранением места). Кажется, университеты внутри компаний стали важным трендом 2021 года.

«Обучение внутри компании сейчас очень ценится. Например, когда компания предоставляет партнерские программы, — отметила эксперт. — Я сотрудничаю с одной из таких, и компания предлагает бесплатную сертификацию Google. Мы проводили опрос в духе «почему вы выбрали нашу компанию», и многие сотрудники отвечали, что бесплатная google-сертификация — это очень престижно. В частном порядке такое обучение обойдётся до $500, но некоторые уже предоставляют это бесплатно».

Обучение не ограничивается рабочими навыками — часто компания может оплатить языковые курсы. Например, чтобы войти в IT, необходимо знать английский язык. Во многих компаниях есть бюджеты на разговорные курсы с носителем языка и индивидуальные курсы английского.

Кроме этого, многие стараются обеспечить работников разными бытовыми поощрениями, например, оплатой спортзала или йоги. По мнению специалиста, многие компании даже соревнуются между собой, кто лучше наградит сотрудника.

Заметна ещё одна тенденция — привычные корпоративы отмирают или переходят в онлайн режим. Конечно, по большей мере это связано с пандемией, но и само действие устаревает, считает Кристина Чемерская.

«Сейчас руководители всё чаще смотрят в сторону дополнительных выплат и бонусов. Могут накинуть пару выходных или провести онлайн-мероприятие. Бывает, отправляют персональные подарки сотрудникам».

Гостинг (не Гослинг)

На рынке труда это явление стало трендом ещё пару лет назад и теперь набирает обороты. Причём явление существует как со стороны работодателей, так и со стороны соискателей.

Гостинг (от английского «призрак») — внезапное прекращение любых коммуникаций без объяснения причин.

«Помню, как начинала свою карьеру рекрутером и не сильно придавала значению обратной связи. В последствии осознала, насколько это важно, и после каждого этапа стала писать фидбек кандидатам. Особенно важно это ощущается, когда ты переходишь на сторону соискателя. Тогда для тебя обратная связь после каждого собеседования интересна и полезна», — рассказала эйчар.

Конечно, гостинг — проблема старая. Но посмотрим на неё со стороны статистики.

К сожалению, свежих данных не завезли, но тенденция, скорее всего, не изменилась. Если в 2019 году о гостинге со стороны соискателей сообщали 18% работодателей, то в 2020-м — уже 28%, причем 7% исчезают после первого рабочего дня.

С точки зрения соискателя всё ещё печальнее: 77% соискателей сообщают о гостинге со стороны потенциального работодателя.

«Сложно дать развернутый фидбек каждому, если вы работодатель. И сложно удержаться от соблазна сбежать по-тихому, если вы соискатель. Тут лучше быть готовым к разным вариантам развития событий, но человеческое отношение никто не отменял», — резюмировала Кристина Чемерская.

Корпоративные психологи

В Украине, как и раньше, отсутствует тренд на корпоративных психологов. Причины две: скептическое отношение людей к этой науке и отсутствие профильного образования по данному направлению.

«К сожалению, у нас ещё тянется практика Советского Союза. Многие считают, что лучше решать проблемы где-нибудь с другом за бутылочкой вина, чем обращаться к специалисту. Думаю, что это стыдно, что о них плохо подумают окружающие и так далее. Хорошо, что тенденция идёт на спад, и даже бывшие скептики психологии начинают ходить на сеансы», — отметила эйчар.

По мнению Чемерской, аналогию можно перенести и на корпоративный сектор. Сейчас в этой отрасли недостаточно образования, ведь практически отсутствуют курсы или университеты, выпускающие корпоративных психологов. Чтобы быть психологом такого направления нужно знать не только саму психологию, но и то, как работает экономика и бизнес.

Потому сейчас компании не столько смотрят в сторону корпоративного психолога, сколько стараются отправить своего сотрудника к обычному психологу. По словам Кристины, заключаются контракты с психологами, и работник может ходить к нему за счет работы определённое количество сеансов.

Тренды, которые не вошли в топ, но достойны упоминания:

  • Эйджизм — людям после 50 лет всё ещё сложно искать высокооплачиваемую работу, если они не топ-менеджеры или специалисты узкого профиля;
  • Цифровизация — украинские компании вовсю осваивают будущее;
  • Расовое разнообразие и инклюзивность — до Украины пока не дошли, однако во многих развитых странах уже вовсю практикуются;
  • Красивый офис больше не основная часть корпоративной культуры — пандемия убила ещё один способ расположить соискателя к компании.

Что будет в 2022 году?

И это вопрос, на который однозначный ответ дать не получится. Если перечитать статьи о рынке труда, которые вышли под конец 2019 года, можно ехидно засмеяться. Тогда эксперты прогнозировали совершенно другие тренды — многие даже не догадывались, какой 2020 их ждёт. Конечно, в новом году трендами останется и удалёнка, и выгорание, и гостинг. Поэтому не будем строить планы и просто хорошо отдохнём в эти праздники.