October 15, 2021

Критика и непрошенные советы. Как не занижать самооценку из-за других

Оценка окружающих важна для нашего развития и работы. Сфера деятельности не имеет значения. Но принятие критики близко к сердцу может стать бомбой замедленного действия. Понимаем ли мы, в чём разница между советом и просто «чужим мнением»? Осознаем ли мы, какая критика губительна для нас? И знаем ли мы, что делать, когда нас закидывают непрошенными советами – читайте в материале PRO_Одесса

Фото взято из открытых источников

Критика – это внешняя субъективная оценка ваших действий, внешности, проектов. Для человека она важна. Люди – существа стадные. Критика и оценка всегда несли за собой риск того, что нас выгонят из стаи. Следовательно, тогда мы погибнем, потому что не сможем получить внешней поддержки своих сородичей. Именно поэтому подсознательно каждый из нас воспринимает любую критику, оценку (особенно негативную) как угрозу нашему существованию. 

Проблема в том, что наш мозг не различает, от кого мы её получаем. И есть люди, которым нравится доминировать, манипулировать, получать власть над кем-то (в том числе, через оценочное мнение и негативные комментарии). А с помощью интернета у таких людей есть возможность достучаться до кого угодно. Поэтому важно различать критику прошеную – где вы отдали запрос, попросили чей-то совет, и непрошенную – когда вас критикует тот, чьё мнение для вас не сильно важно (тогда тут нет смысла пытаться понять поводы и что двигало этим человеком в этот момент). Куда важнее, оценить свои чувства и мысли в этот момент. И помните, любую критику можно использовать себе во благо, если она конструктивная.

КТО КРИТИКУЕТ

Первый вопрос, который стоит задать себе: «От кого я получаю критику?». Это может быть: недовольный клиент, кто-то, кто ошибся или неправильно вас понял, кто-то, у кого другие принципы, позиции, которым не сойтись никогда и это нормально. И, наконец, это может быть человек-тролль – тот, кому не важны отношения с вами. Тогда нет смысла с ним спорить и подкармливать его. Тогда лучше просто перестать с ним общаться. Поэтому первый анализ в критике – это подумать, что за источник вас критикует, важны ли вам отношения с ним, хотите ли вы их сохранить. После этого уже можно планировать дальнейшие действия – реагировать или нет, учитывать или не учитывать. 

ПРАВО НА КРИТИКУ

Допустим, мы решили, что человек, который нас критикует, всё-таки для нас важен (ценен, близок, друг, знакомый). Есть ли у него право на критику? Право можете дать только вы. Чтобы понять, вы должны ответить на четыре вопроса: 

— Просил ли я совета?
— Компетентен ли этот человек? Есть у него навыки и знания, чтобы критиковать мой проект? Если мама боксёра оценивает его выступление по борьбе – не стоит воспринимать это серьёзно. Другое дело, когда критикует тренер. Очевидно, что у него есть определённые навыки и знания. 
— Влияет ли мнение этого человека на мою жизнь (если это кто-то, с кем вы проводите время, часто видитесь, ходите на одну работу и так далее) ?
— Могу ли я использовать эту критику, чтобы стать лучше? Может быть мне действительно подсказывают что-то полезное или ценное? Может я смогу изменить что-то в своей жизни, поведении, отношении к людям? 

Если на эти вопросы вы получили хотя бы три «да», то вам точно стоит как-то отреагировать: заметить, принять, сделать действия. 

КАК КРИТИКУЮТ

Обратите внимание на то, как именно вы получили оценку. «Мне её сказали один на один или публично на общей встрече? В личных сообщениях или прокомментировали все людно?»
В первом случае вы можете быть уверенны, что человек не пытается за счет вас самоутвердиться. Возможно ему правда важно, чтобы вы как-то изменились. Если же вас критикуют при всех, человек либо не умеет давать оценку и его не научили, либо он манипулятор, который просто пытается получить внешнее внимание. 

ТОНАЛЬНОСТЬ

Разделяйте наполнение критики от её формы (тональность). Вам может подходить содержание. Например, человек может говорить действительно какие-то полезные вещи, но форма, тон и подача могут вас раздражать. В таком случае лучше попросить человека изменить манеру общения. Если он вас не слышит, то имеет смысл прекратить общение.

САМОПОМОЩЬ

Если вы решили услышать критику и продолжить с ней работать, при этом сохраняя свою идентичность, чувства и эмоции в спокойном состоянии — есть два способа. 

Разделяйте себя от критики. Вы – больше, чем любое ваше действие. Вы не «равно» вашим словам, поступкам, одежде. Любой проект, которым вы занимаетесь, – лишь маленькая часть вас как личности. Вы намного больше, чем любое действие. Вспомните, что мы всё-таки стадное существо и мнение окружающих нам важно. Поэтому сформируйте свою собственную группу поддержки – из людей, чьё мнение для вас важно. Из людей, у которых есть навыки, чтобы оценивать. Тогда можно полученную информацию сверять с ними – действительно ли та критика, которую я получил – реальна? Действительно ли эта критика отражает то, кем я являюсь?

Не нужно пытаться переживать критику в одиночку. Если вы запомните, что вы – больше, чем объект критики, если вы окружили себя группой поддержки – тогда любая внешняя оценка может стать либо просто разговором, либо – инструментом вашего роста и развития. Ведь любое мнение другого человека делаете частью своей жизни именно вы.  

ПОМНИТЕ

Любой совет становится советом только тогда, когда вы его запрашивали. Всё остальное – это просто чужое мнение, которое вы можете принять, а можете проигнорировать. Любой опыт важен только тогда, когда он подан в виде истории, а не в виде выводов из неё. Если вы сделали ошибку, это означает только то, что в следующий раз вы можете стать лучше.

ВЫ, а не тот, кто пытается быть лучше, указав на неё.